[1027] By 名無し ID:
>>1026
ガチャが終わる3日前くらいにメールして調べるから待ってみたいな返信きてガチャ終わるメンテナンス後すぐに来ましたよ
一週間ガチャ延長してくれたけどなんの得もない…
2014-09-30 23:08:00
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[1026] By 名無し ID:
皆さんありがとうございます
>>1024
メールしてからポイント貰えるまでどのくらい時間かかったか覚えてますか？
2014-09-30 18:27:00
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[1025] By 名無し ID:
>>1023
補填して貰えるに決まってる。
エイチに電話かメールしなよ
2014-09-30 17:18:00
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[1024] By 名無し ID:
>>1023
自分も反映されなくてガチャ終わった後にポイント貰えてガチャ延長してもらえましたよ
2014-09-30 16:12:00
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[1023] By 名無し ID:
>>1022
補填してもらえますよね？
同じ方いたら補填してもらえたか聞きたかったんですけど
2014-09-30 14:22:00
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[1022] By 名無し ID:
課金時にボタン連打、バックボタンの使用などであるみたいです
2014-09-30 13:45:00
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[1021] By 名無し ID:
ウェブマネーで課金してポイント反映されなかった方いますか？
2014-09-30 12:37:00
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[1020] By 名無し ID:
4年前くらいにエターナルゾーンを退会したのですが、まだキャラクターが残っているか確認してみたところ、恐らく残ってました。
なんとかデータの復旧して貰えないでしょうか。
とエイチーム問い合わせました。
その後、キャラクターに関する名前や装備やレベル
、当時使用してた機種を聞かれたので(曖昧でしたが)答えたら
まさかの神対応でシリアルを教えもらえました。
データさえ残っていればなんとかして貰えるかもです。
>エターナルゾーンサポートです。
>ご連絡までにお時間をいただきまして申し訳ございません。
>
>お問い合わせ頂いております件につきまして、
>お客様の情報を基に弊社にて調査を行いましたましたところ、アカウントの特定ができましたので、アカウント引継ぎ用のシリアルを発行いたしました。
>
>---
>シリアル番号
>---
>
>お手数をおかけいたしますが、上記シリアルで端末間引継ぎをお試しくださいますようお願いいたします。
>また、正常に引継ぎができない等ございましたら、再度ご連絡いただけますでしょうか。
>
>何卒よろしくお願いいたします。
>
>今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
>※返信をいただく際は件名を変更されませんようお願いいたします。
>---
>エターナルゾーン
>www.eternalzone.com
>
>
2014-09-16 01:17:00
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[1019] By 名無し ID:
>>>4400.66
の返信
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エターナルゾーンサポートです。
この度は返信までにお時間いただきまして、申し訳ございません
ご連絡いただいた「宝箱を選ぶ選択肢がおかしくなっており、宝箱を開封できない」に関しまして、
選択肢に不具合が確認されましたので、修正いたしました。
※現在は正常に動作しております。
また、「ブローカーに出品ができない」に関しまして
ブローカーのマニュアルにも記載されておりますが、NOTRADE以外にもブローカーに出品できないアイテムが存在します。
お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願いいたします。
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
※返信をいただく際は件名を変更されませんようお願いいたします。
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牙ブローカー不可は仕様とか言われたら、レンジャー以外で参加する意味ないやん…
2014-02-28 20:19:00
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[1018] By 名無し ID:
今さらだけど、>>1007の要望が通ったのに驚いた
2013-09-28 02:13:00
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