スレッド:エイチームの対応報告スレ
[1020] By 名無し ID:
4年前くらいにエターナルゾーンを退会したのですが、まだキャラクターが残っているか確認してみたところ、恐らく残ってました。
なんとかデータの復旧して貰えないでしょうか。
とエイチーム問い合わせました。
その後、キャラクターに関する名前や装備やレベル
、当時使用してた機種を聞かれたので(曖昧でしたが)答えたら
まさかの神対応でシリアルを教えもらえました。
データさえ残っていればなんとかして貰えるかもです。
>エターナルゾーンサポートです。
>ご連絡までにお時間をいただきまして申し訳ございません。
>
>お問い合わせ頂いております件につきまして、
>お客様の情報を基に弊社にて調査を行いましたましたところ、アカウントの特定ができましたので、アカウント引継ぎ用のシリアルを発行いたしました。
>
>---
>シリアル番号
>---
>
>お手数をおかけいたしますが、上記シリアルで端末間引継ぎをお試しくださいますようお願いいたします。
>また、正常に引継ぎができない等ございましたら、再度ご連絡いただけますでしょうか。
>
>何卒よろしくお願いいたします。
>
>今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
>※返信をいただく際は件名を変更されませんようお願いいたします。
>---
>エターナルゾーン
>www.eternalzone.com
>
>
2014-09-16 01:17:00
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