スレッド:エイチームの対応報告スレ
[947] By 名無し ID:
剥ぎ取り率を上げて欲しい要望を出してみた
エターナルゾーンサポートです。
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
ラグの件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
通信状況の悪化もしくは多数のユーザー様のアクセスが集中した場合、そのような
現象が起こる可能性がございます。
なおご指摘いただきました件について調査を行ってまいりますが、修正の際には
公式サイトにてご案内をさせて頂きます。
お時間がかかる場合もございますが、なにとぞご了承頂けますと幸いです。
なお、下記の操作で改善される場合もございますので一度お試しいただけますでしょうか。
1）携帯の電源を入れなおしていただく
2）エターナルゾーンのアプリを削除していただき、公式サイトより再ダウンロードしていただく。キャラクターデータは保存されておりますのでご安心くださいませ
※iPhoneをお使いの場合は、削除はされず、アプリを再起動にてご対応ください
ご不便をおかけし申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
※返信をいただく際は件名を変更されませんようお願いいたします。
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エターナルゾーン
2012-10-04 15:51:00
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