スレッド:エイチームの対応報告スレ
[1062] By 名無し ID:
ランキングイベで賢者の宝石使用時にフリーズしてホープル村に入れなかったから補填してもらえるか問い合わせた返信
エターナルゾーンサポートです。
このたびは対応にお時間をいただきましたことをお詫び申し上げます。
お問い合わせいただいた件につきまして、確認いたしましたところ、
該当時刻にサーバー障害等は発生していない状況でした。
こちら、通信状況により発生しているものと思われます。
お手数ですが電波の良い環境にてご利用くださいますと幸いです。
また、補填についてですが、ご要望にお応することはできません。
申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
※返信をいただく際は件名を変更されませんようお願いいたします。
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エターナルゾーン
www.eternalzone.com
2015-06-08 16:31:00
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