[957] By 名無し ID:
>>947
正確にはサポート休止の前々日の夜にメール送ったんだけどね
朝一もしくは営業開始にも見てもらえてないから一般的な対応じゃなかったよ
しかも｢今休みです｣ってあたかも休止中にメール送ったような対応されてイラッと来ただけ
コンプアイテムが取得出来ないバグを直すのにサポ休止前までに時間が足りないなら足りないでちゃんとサポ再開後修正しますぐらい伝えるべき
他にも同じ問い合わせ来てるだろし一日あるならそのくらいの対応は出来る筈だわ
2012-05-03 16:27:00
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[956] By 名無し ID:
バグというかラグが酷い時間だと1分近く待ってから落ちても処理されない場合が結構あります
だから応援する時はラグタイムを避けた方がいいです
2012-05-03 16:21:00
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[955] By 名無し ID:
>>954
ログアウトしてから30秒くらいしたらポイントが入る
ログアウト後に公式サイト見てポイントが入ったら別キャラでインすればＯＫ
追記
すぐ落ちても問題ないよ
2012-05-03 16:13:00
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[954] By 名無し ID:
>>953
私も同じです。
しばらくって一体何十分インしてれば良いの？
前は直後に落ちてもポイント入ってたし仕様ならば何故そんな意味不明な仕様変更を…
2012-05-03 14:50:00
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[953] By 匿名 ID:
>>943 応援してもポイント入って無かったです。
普通に応援して話しをしながらスナにいたけどね。 １ポイントも追加されてない。
2012-05-03 13:34:00
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[951] By 名無し ID:
>>943
応援Pの仕様は応援スレにも書いてあるが
応援後すぐログアウトではPが入るが、別キャラINするなら30秒待たないと前に応援した分が反映されなくなる
それと同一ユーザーに対しては1度しかPが入らないので、例えばフレンドのメインキャラに応援したあと同じフレンドのサブキャラに応援しても1度目の分しかPは得られない
2012-05-03 12:05:00
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[947] By 名無し ID:
>>945
ふざけてはいない、普通の対応かと。
メール受信するたび読んでるワケないだろ。
だいたいは朝とか業務開始にそれまで受信したメールを読んで、その対応に１日明け暮れるのが一般的なんじゃないかな。
だからたとえ業務時間中に送っても、読まれるのは翌営業日の朝の可能性が高い。
よほどメールなくて暇なら受信即開封もあるだろうが、>>946見る限り暇ではないだろう。
休みですって返事来ただけでも対応は親切と思う。
まぁ待つしかないかな。
2012-05-03 09:48:00
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[945] By 名無し ID:
>>944
941の者ですがサポセンから返事来ました
サポセンが休みに入る前日にメールをしたのに翌日の休みに入ってから今休みですと返事来ました
何と言うふざけた対応…
ちなみにメールでサポート休止するようなので早めのお返事お願いしますと書いたんだけどな…
大人しくサポート再開する7日まで待つしかないようです
2012-05-03 08:42:00
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[944] By 名無し ID:
>>941
私も、ガチャのコンプリートアイテムを入手しようとすると、IDが取得出来ませんとなって、そこから先にいけません…
メールしようにも、対応が月曜の１０時まで休みとか書いてあるしねぇ
2012-05-03 07:29:00
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[943] By 名無し ID:
>>942
応援した後にすぐログアウトするとポイントが入らない仕様となっています
しばらくうろうろしてから落ちましょう
2012-05-03 07:25:00
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