[1040] By 名無し ID:QCzw=Wkx
◆ アプリ更新後に発生している不具合に関しまして
平素よりエターナルゾーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日実施しましたiOSアプリのアップデートにて、以下の不具合が確認されております。
・ブローカーで委託金を受取る際に操作ができなくなる
・戦利品を受取る際に操作ができなくなる
現在修正を行っておりますので、対応完了までお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
2017-09-26 13:01:36
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[1039] By 名無し ID:!+OMT*A=
◆ INFORMATION ◆
[2017年9月19日]
◆ iOS端末をご利用のお客様へ
平素よりエターナルゾーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS端末につきまして、下記の内容をご確認ください。
■非対応のOSについて
アプリの更新に伴い、以下のとおり対応OSが変更となりますのでご注意ください。
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変更前:iOS 4.0以降
↓
変更後:iOS 6.0以降
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※対応環境を満たしていない場合、ご利用いただけませんのでご注意ください。
■「iPhone8」、「iPhoneX」について
近日発売を予定されております「iPhone8」、「iPhoneX」につきましては正常に動作しない可能性がございま す。
動作確認が完了した際には、改めてお知らせさせていただきます。
■iOS 11について
なお、iOS 11.0につきましては現在確認を進めておりますのでアップデートはお控えくださいますよう、お願い 申し上げます。
※ゲストIDをご利用の場合は、機種変更やアップデート等で引継ぎが行えなくなる場合がございます。必ず AteamIDへ登録してから変更していただきますようお願いいたします
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2017-09-19 16:13:47
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[1038] By 名無し ID:
2017年4月18日]
◆ 4/18(火) ランキングが正常に表示されない不具合に関しまして
平素よりエターナルゾーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
4/15(土)13:00より実施しておりましたランキングイベントにて、登録したデータが正常に反映されない不具合が 発生しておりました。
こちらの不具合は4/18(火)15:00頃に解消しております。
なお、不具合の発生期間に登録されたデータに関しましても正常に反映されております。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2017-04-30 16:48:00
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[1037] By 名無し ID:
2017年4月5日]
◆ 4/5(水)カウンターの発動率の不具合に関しまして
平素よりエターナルゾーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
4/5(水)の定期メンテナンスにて下記の不具合の修正を行いました。
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・カウンターの発動率が上限値を超えてしまう不具合
-----
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2017-04-05 23:02:00
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[1036] By 名無し ID:
[2017年1月13日]
◆ [更新]ポイントに関する障害について
平素よりエターナルゾーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
1/13(金)4:00頃より、ポイントが正常に反映されない不具合が発生しておりました。
本不具合は10:30頃に対応が完了し、メンテナンスも終了しております。
該当の時間帯に購入したポイントが反映されていない等ございましたら、お手数ですがお問い合わせください。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2017-01-16 21:55:00
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[1035] By 名無し ID:
[2017年1月5日]
◆ 1/5(木)メンテナンス終了のお知らせ
平素よりエターナルゾーンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
1/5(木)の更新内容は以下の通りです。
■「イルキール山岳」「イルキール山岳 頂上」を更新しました。
イルキール山岳は、ジュラの魔窟中層から入場することができます。
■GMイベントの参加報酬受け取りを開始しました。
受け取り期限は1/15(日)11:00までとなります。
■サーバー障害の補填を致しました。
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1/3(火)に発生しておりました障害に対するお詫びと致しまして、下記の通り補填を致しました。
■補填内容
超復活の聖酒×1
超経験の聖酒×1
超幸運の聖酒×1
闇の結晶石×1
※超聖酒セットは白ぶどう亭、闇の結晶石はテルミラ神殿にいるNPC「GUARD」よりお受け取り頂けます。
※受け取り期限は1/15(日)11:00までとなります。
また、停止しておりました「バスカリア神学校の噂」と「古城のハロウィンパーティー」を、下記の日程で再開致します。
■バスカリア神学校の噂
1/5(木)14:00～1/15(日)11:00
■古城のハロウィンパーティー
1/15(日)13:00～1/25(水)11:00
※1日1回、入場アイテムを白ぶどう亭にいるNPC「PIERRO」よりお受け取り頂けます。
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※更新内容につきまして、個別のご回答は致しかねます。何卒ご了承下さい。
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願い致します。
2017-01-05 14:55:00
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[1034] By 名無し ID:
[2017年1月5日]
◆今後の更新につきまして
平素よりエターナルゾーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後の定期メンテナンス日を下記の通り変更いたします。
変更前
毎週火曜
10:30～14:00
↓
変更後 毎月5日、15日、25日
11:00～13:00
また、毎月の更新スケジュールについては下記をご確認ください。
------
更新スケジュール
■テルミラガチャ
詳細:
テルミラガチャがいつでも実行できるようになります。
2017年2月1日以降は特定の装備の出現確率が上昇します。
なお、毎月1日0:00には対象の装備が変更されます。
■ログインボーナス
詳細:
毎日ゲーム内にログインするだけでアイテムが手に入ります。
開催日程:
1日0:00～5日23:59
■激戦!ギルド闘技場
詳細:
ギルドメンバーと力を合わせて、レイドモンスターに挑戦できます。
詳細はこちらをご確認ください。
開催日程:
5日13:00～15日11:00
■ランキングイベント
詳細:
プライベートゾーン「ジュラの魔窟 中層」にてランキングに挑戦できます。
詳細はこちらをご確認ください。
開催日程:
15日13:00～25日11:00
■スタルド修練所キャンペーン
詳細:
該当のエリアで経験値、スキル値が上昇しやすくなります。
開催日程:
25日13:00～翌月5日11:00
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なお、エターナルゾーンにおいて、新機能の更新などは実施されなくなりますが、上記の更新やキャンペーンが行われます。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2017-01-05 14:49:00
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[1033] By 名無し ID:
[2017年1月3日]
◆ サーバ障害に関しまして
23:00追記
1/3(火)21時頃より発生しておりました障害は復旧いたしました。
サーバ負荷を軽減する為、「バスカリア神学校の噂」と「古城のハロウィンパーティ」を終了しました。
※別日程にて開催を予定しておりますので、決まり次第ご連絡いたします。
また、本障害に対するお詫びと致しまして1/5(木)のメンテナンス時に補填を致します。
この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
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平素よりエターナルゾーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、サーバ負荷によりゲームへ接続できない状態が確認されましたので、緊急メンテナンスを実施しておりま す。
対応は23時ごろ完了予定となります。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
対応完了までお待ちください。
2017-01-04 10:53:00
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[1032] By GMｲﾍﾞﾝﾄ開催! ID:
平素より｢ｴﾀｰﾅﾙｿﾞｰﾝ｣をご利用いただき､
誠にありがとうございます｡
1月4日(水)20時より､GMｲﾍﾞﾝﾄを開催!
ﾏｯﾌﾟ｢ﾊﾞｽｶﾙ ﾏﾅ区｣に､GM(ｹﾞｰﾑﾏｽﾀｰ)ｷｬﾗｸﾀｰ｢< BATTLEMASTER >｣と｢< TALKMASTER >｣が出現!
GMｷｬﾗｸﾀｰと一緒に話をしたり､ﾓﾝｽﾀｰ討伐をしたりしよう!
開催日時:
1月4日(水)20:00～21:00
開催場所:
ﾊﾞｽｶﾙ ﾏﾅ区
さらに､ｲﾍﾞﾝﾄ時間中にGMｷｬﾗｸﾀｰを応援してくれたｷｬﾗｸﾀｰ全員に､ｱｲﾃﾑ｢白竜の涙｣をﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ!
ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄは､1月5日(木)のﾒﾝﾃﾅﾝｽ以降に､白ぶどう亭にいるNPC｢GIESEM｣から受け取ることができます｡
※12月24日(土)のGMｲﾍﾞﾝﾄの報酬は受け取ることができます｡
2017-01-01 18:51:00
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[1031] By 名無し ID:
[重要]年末年始の回線混雑およびﾎﾟｲﾝﾄ購入について
平素は｢ｴﾀｰﾅﾙｿﾞｰﾝ｣をご愛顧頂きまして､ 誠にありがとうございます｡
来る2016年から2017年にかけての年末年始において､下記に示す時間帯にて3G､4Gの各ｷｬﾘｱ回線の混雑等でｻｰﾊﾞへ繋がりづらい状況が予想されます｡
2016年12月31日(土)23:50ごろ
～2016年1月1日(日)02:00ごろ
※例年の状況から推測した目安の時間帯でございます｡
ﾎﾟｲﾝﾄ購入時の決済反映の遅延などが発生する恐れがございます｡
ご購入は回線が混雑する時間帯を避けてご利用ください｡
今後も｢ｴﾀｰﾅﾙｿﾞｰﾝ｣をよろしくお願いいたします｡
2016-12-29 00:12:00
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