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[4241] メンテナンス情報スレ⑭


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[1] By   ID:
注意>>2 過去>>7
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管理人より:
当スレはメンテナンス情報の保守を目的とする、情報投稿専用のスレです。質問、雑談などはすべて削除しますのでご了承ください。
最新でない情報を投稿する際はスレッドを上げないようご協力お願いします。
当スレッドにて雑談・質問などを何度も繰り返す場合、迷惑行為とみなし規制の対象となりますのでご注意ください。
2011-12-31 16:45:00
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[1051] By 名無し ID:BzmDj$%*
コピペ

[2019年4月17日]
◆ 【告知】新元号記念!GWイベントにつきまして

平素よりエターナルゾーンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

新元号を記念して、4/25(木)メンテナンス後より、以下の追加を行います。

・テルミラガチャに新作装備の追加
・南フラップ平原にレイドモンスターの追加
・アカウント倉庫の転送可能アイテムの追加
・ポイントショップにRUチケットの追加

また、下記の通り期間限定の記念イベントを実施いたします。

日時:
2019/4/25(木)13:00~2019/5/5(日)11:00

実施内容:
・4/25(木)11:00時点で会員状態だった全てのお客様に1000ポイントプレゼント
・南フラップ平原のレイドモンスターの出現時間を短縮
・新作装備を入手しやすいテルミラガチャ

なおイベントの詳細につきましては、改めてお知らせいたします。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。

2019-04-17 17:54:15
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[1050] By 名無し ID:b*NmJaOf
◆ INFORMATION ◆

[2019年1月25日]
◆ 復刻イベントのお知らせ

平素よりエターナルゾーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見・ご要望を踏まえ、1/25(金)メンテナンス後より、以下のイベントを復刻いたします。

・バスカリア神学校の噂
・古城のハロウィンパーティー

イベントの詳細につきましては各イベントページをご確認ください。

なお、今後の更新内容につきまして、個別の回答はいたしかねますのでご了承ください。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。

2019-01-31 16:17:03
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[1049] By 名無し ID:FxNV=8xD
久しぶりにこんなの出てました。


平素よりエターナルゾーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

不正利用が確認されたため、該当のアカウントを一定期間のログイン停止といたしました。

全てのお客様に快適にご利用頂く為、下記事項を不正利用とし処罰の対象といたします。

【禁止事項】
・不正な方法でのアクセスを試みる行為
・特殊なプログラムや非公式のツールを用いた行為
・その他、利用契約に反する行為

【処罰内容】
該当アカウントのログイン停止

妨害・迷惑行為やシステムの不正利用に対する処罰は厳重に行われます。

なお、処罰内容に関しましては個別での回答は致しかねます。
ご理解頂きますようお願いいたします。

引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2018-09-12 03:55:47
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[1048] By 名無し ID:g=73d42+
[2018年7月17日]
◆ Google Playの障害について

平素よりエターナルゾーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

7月17日(火)9時頃より、一部のお客様に関しまして、Google Playでの購入が反映されない現象が発生しており ま す。

その為、Google Playストアでの購入は一時的にお控え頂き、しばらく時間をあけてからお試しくださいますよ う お願いいたします。

また、GooglePlayで発生している障害につきましては、Google Play様へのお問い合わせをお願いいたします。
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2018-07-18 09:05:03
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[1047] By 名無し ID:$UlUgdFd
◆ 3/27(火)臨時メンテナンスのお知らせ

17時30分追記:
障害の復旧は完了いたしました。
この度はお客様に多大なご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。

----------
平素よりエターナルゾーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ゲームにログインできない状態が発生しておりしております。
ただ今調査を行っておりますので、恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。

2018-03-27 17:35:22
最終更新:2018-03-27 17:52:13
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[1046] By 名無し ID:BfuS2=0I

2018-03-27 16:29:18
最終更新:2018-03-28 11:52:52
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[1045] By 名無し ID:y!lhx*jm
[2018年1月30日]
◆ 1/31(水) 臨時メンテナンスのお知らせ

平素よりエターナルゾーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の通り、公式サイトの臨時メンテナンスを実施致します。

【日時】
1/31(水)23:55~2/1(木)0:30(予定)

【内容】
テルミラガチャの確率表記対応

メンテナンス時間中は公式サイトの使用ができませんが、ゲームへのログインは行えます。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

2018-02-01 00:13:45
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[1044] By お知らせ ID:!er%=qfF
EZアプリの配信終了に関しまして

平素よりエターナルゾーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

KDDI株式会社が2018年3月31日(土)に予定しております、「EZアプリ」の配信終了に伴い、auフィーチャーフォン版のエターナルゾーンを終了いたします。

詳細の日程につきましては下記をご確認ください。

■新規登録、アプリ内課金の停止
2018年2月28(水)23:59
※所持しているポイントはアプリ終了までご利用頂けます

■アプリの終了
2018年3月31(土)23:59
※月額料金は発生いたします

なお、auフィーチャーフォン版終了後もスマートフォン版のエターナルゾーンは継続いたします。
引継ぎシリアルをご利用頂くことで、スマートフォンでも同じキャラクターをご利用頂けます。

【引継ぎが行えない例】
?引継ぎシリアルを発行していない
?引継ぎシリアルを発行しているが、過去に既に引継ぎを行っている
※シリアル発行をされていない場合、お問い合わせをいただきましても 引き継ぎは行えません
※過去にシリアル発行をされている方で、シリアルがご不明な場合は 引継ぎは行えません

「EZ アプリ」の配信終了については以下をご確認ください。
news.kddi.com (外部リンク)

引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2017-11-07 22:54:07
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[1042] By 名無し ID:U!gIdD$9
◆ INFORMATION ◆

[2017年10月26日]
◆ 10/25(水)に発生した不具合に対するお詫び

平素よりエターナルゾーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

10/25(水)に発生しておりました、ログイン障害に対するお詫びとしてアイテムスタックに以下のアイテムを補填いたしました。

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超経験の聖酒×2
超幸運の聖酒×2
-----

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。

2017-10-26 16:45:04
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[1041] By 名無し ID:U!gIdD$9
◆ INFORMATION ◆

[2017年10月25日]
◆ 10/25(水)の不具合に関しまして

平素よりエターナルゾーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

10/25(水)メンテナンス後より発生しておりました不具合に関しましてご連絡いたします。
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1. ログイン障害 (同日17:10頃に解消)
こちら、該当者へ補填を行う予定となります。
■該当者
・docomoフィーチャーフォン、Android/iOSをご利用のお客様
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2. ランキング報酬受け取り (同日18:30頃に解消)
現在は正常な報酬が受け取れるようになっておりますので、ランキングページよりお受け取りください。
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お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2017-10-25 21:07:12
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